ACCOUNT MANAGER – Descripción De Puesto
¿Qué harás en Espartada Digital?
El ACCOUNT MANAGER es el responsable de gestionar las cuentas clave de una empresa. Entre sus principales obligaciones destaca la de mantener la cartera de clientes principales y optimizar los costes y desarrollar las cuentas a través de la generación de nuevas líneas de trabajo
Entre sus funciones más habituales, destacan:
- La gestión de la información y las tendencias dentro del mercado. Es muy importante evaluar la actividad y las tendencias del mercado, de esta forma podrá identificar oportunidades y presentar una mejor relación empresa-cliente.
- El diseño planes estratégicos: una de las funciones del Account Manager es saber adaptarse a cada tipo de cliente y diseñar una estrategia comercial completa dependiendo de sus necesidades.
- La obligación de mantener la visión de negocio: es fundamental no perder nunca la visión de negocio, el Account Manager debe tener en cuenta que debe velar por los intereses del cliente, pero también por los intereses de su empresa.
- La dirección del proyecto y el equipo: para que el resultado sea óptimo el Account Manager ha de ser un buen líder capaz de dirigir al equipo en función de unos objetivos a seguir. Su actitud es fundamental para motivar y dirigir el trabajo.
- La localización de nuevas oportunidades: para una empresa seguir encontrando nuevos clientes y oportunidades es fundamental para crecer, es tarea del Account Manager abrir camino para crecer como empresa.
Experiencia y formación
Este perfil deberá contar con al menos 5 años de experiencia en posiciones similares para considerarlo un profesional cualificado.
Su formación está relacionada con:
- Grado en Periodismo, Marketing o Informática.
- Posgrado en Comunicación Digital y similares.
- Idiomas: Inglés fluido
Herramientas que usarás
Se requiere conocimientos en:
- Trello
- Hangouts
- Google Calendar
- WordPress
- Analytics
- Data Studio
- Google Adwords
- Teams